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"Pourquoi ne pas rendre tous vos emballages réutilisables ?"

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Nous sommes en train de repenser complètement le rôle du plastique dans notre activité. Et c'est l'une des questions qui nous est le plus fréquemment posée. Voici notre réponse.

Dove’s new concentrated body wash which comes with a reusable aluminium bottle and small, recyclable refill bottles

Nous progressons bien vers notre objectif ambitieux de faire en sorte que tous nos emballages plastiques soient réutilisables, recyclables ou compostables. Notre engagement à supprimer entièrement 100 000 tonnes d'emballages en plastique entraîne également une évolution de nos formats d'emballage vers des solutions de réutilisation et de recharge.

Mais on nous demande souvent pourquoi nous ne pouvons pas aller plus loin et plus vite. Une question qui revient sans cesse est celle de la réutilisabilité.

Nous cherchons comment introduire davantage d'emballages réutilisables. Mais il n'existe pas de solution unique. La façon dont les gens achètent et utilisent nos produits varie énormément d'un marché à l'autre, et même au sein d'un même marché. Trouver les bonnes solutions dépend d'une multitude de facteurs. Où ils vivent. Comment ils font leurs achats. Ce qu'ils achètent. De même, différentes catégories de produits peuvent être plus efficaces en déplacement qu'à la maison.

L'emballage n'est pas seulement un moyen de transport ; il doit également remplir des fonctions très importantes, telles que la sécurité, la fonctionnalité et la qualité des produits. La mise au point d'emballages réutilisables offrant une expérience utilisateur équivalente, voire supérieure, a été un défi de conception, mais nous tirons les leçons de chaque expérience, et nous améliorons et faisons évoluer nos plans.

Nous travaillons d'arrache-pied pour provoquer une révolution de la réutilisation dans le cadre de notre plan plus vaste visant à créer une économie circulaire pour le plastique. Nous avons des équipes spécialisées pour accélérer ce travail et nous investissons dans des programmes pilotes dans le monde entier pour découvrir ce qui fonctionne.

Le confort à domicile

Nous encourageons les consommateurs à considérer nos produits de nettoyage et de lessive comme des "bouteilles pour la vie". Par exemple, nos flacons pulvérisateurs Cif et nos bouteilles de lessive OMO de 3 litres qui sont diluées à la maison avec des recharges ultra-concentrées.

Cela nous permet d'offrir aux consommateurs les mêmes produits avec beaucoup moins de plastique et des emballages plus petits, et ils coûtent généralement moins cher à l'achat que les bouteilles de taille standard. De plus, lorsque les consommateurs diluent les produits à la maison, nous transportons beaucoup moins d'eau. Cela signifie moins de camions sur les routes et donc moins d'émissions de carbone associées à la distribution de nos produits.

Nos marques remettent également en question la culture du jetable par d'autres moyens. Dove a lancé une "recharge" de produits de beauté avec son tout premier déodorant rechargeable en acier inoxydable que les consommateurs peuvent acheter une fois et utiliser à vie.

En magasin, en déplacement

Nous testons également la distribution en magasin, où un nombre toujours plus grand de nos marques sont disponibles dans des stations de recharge. En collaboration avec les principaux détaillants, nous avons actuellement des essais en cours dans 11 pays, dont notre plus grand projet pilote en Europe : dans les magasins Asda et Co-op au Royaume-Uni. Nous avons également des distributeurs automatiques en Inde où les consommateurs peuvent recharger des bouteilles de Surf Excel, Comfort et Vim.

Grâce à ces projets pilotes, nous recueillons des informations sur les formats qui fonctionnent le mieux. Nous étudions également la manière dont nous pouvons communiquer sur les économies environnementales pour encourager les consommateurs à revenir et à remplir leur bouteille. En utilisant des codes QR sur l'emballage, nous pouvons suivre le cycle de vie de la bouteille et le nombre de fois qu'elle a été utilisée, ce qui, nous l'espérons, incitera les consommateurs à continuer à remplir et à réutiliser la bouteille.

Offrir ce que les gens veulent vraiment

Nous avons appris qu'en matière de réutilisation, le succès dépend de l'adaptation des solutions, de l'élimination des obstacles à l'entrée et de la simplicité des systèmes. Pour soutenir la croissance de ces nouveaux formats, nous devons travailler avec les consommateurs, les clients, les autres entreprises et les gouvernements pour créer les systèmes qui permettent à ces modèles de prospérer.

Le changement global a besoin de tout un système pour le soutenir. Les gouvernements ont un rôle essentiel à jouer lorsqu'il s'agit de fixer des normes pour ces systèmes et d'encourager les investissements. Ces facteurs auront un impact significatif sur l'acceptation et l'accélération des emballages réutilisables et rechargeables. C'est pourquoi, aux côtés de plus de 70 autres entreprises, nous appelons à un traité ambitieux et juridiquement contraignant de l'ONU - fondé sur une approche d'économie circulaire - pour lutter contre la pollution plastique à l'échelle mondiale.

L'innovation en matière de recharge et de réutilisation n'en est qu'à ses débuts. Nous sommes tous en train d'apprendre. Mais l'expérimentation en conditions réelles nous a donné une longue liste d'idées - et une liste de choses à faire encore plus longue. Nous voulons maintenant créer un élan et faire tout ce qui est en notre pouvoir pour contribuer à une révolution de la recharge et de la réutilisation.

Découvrez comment nous repensons les emballages plastiques.

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