À propos de notre stratégie

Chez Unilever, nous souhaitons que la croissance de notre entreprise se fasse au bénéfice de l'ensemble de nos consommateurs, employés, fournisseurs, actionnaires et communautés.

Une femme allant chercher de l'eau dans un centre Sunlight Water

Nous avons un objectif précis – faire du développement durable un standard – et une vision axée sur la croissance de notre entreprise, laquelle doit être assurée tout en réduisant notre empreinte environnementale et en renforçant notre impact social positif. Tous deux sont définis dans le document relatif à notre stratégie d'entreprise intitulé « Compass ».

Nous pensons qu'il s'agit là du meilleur moyen d'asseoir la réussite à long terme de l'entreprise et, de fait, nous constatons d'ores et déjà de solides résultats. En 2015, nos 12 marques en faveur d'un mode de vie durable ont progressé plus vite que les autres acteurs du marché (+ 30 %) ; en 2016, leur croissance a été 40 % plus rapide et elles ont généré près de la moitié de notre croissance. Les marques en faveur d'un mode de vie durable associent un objectif fort à un avantage social ou environnemental, avec des produits qui contribuent à l'un des objectifs de l'USPL au moins.

Qu'entend-on par « mode de vie durable » ?

Nous voulons favoriser la création d'un monde où chacun pourra vivra en harmonie dans le respect des limites naturelles de la planète. Nous plaçons le développement durable au cœur de tout ce que nous faisons, y compris

de nos marques et de nos produits.

Nous créons des marques qui offrent une alimentation équilibrée, une hygiène de qualité et donnent confiance aux personnes. Nous rendons nos produits accessibles et abordables pour les consommateurs, quel que soit le lieu où ils vivent, et nous innovons afin de trouver de nouveaux produits susceptibles d'améliorer leur vie.

Notre comportement

Nos sources d'approvisionnement sont sélectionnées avec soin de manière à préserver les ressources de la planète. Nous traitons nos collaborateurs avec équité et respectons leurs droits. De la sorte, l'ensemble de nos employés, fournisseurs et communautés bénéficient du travail qu'ils effectuent à nos côtés.

Collaborer avec d’autres acteurs

Nous collaborons avec d'autres acteurs afin de favoriser la transformation issue du changement au-delà de notre entreprise tandis que notre campagne brightFuture encourage des millions de personnes à entreprendre de petites actions quotidiennes qui, ensemble, font toute la différence.

Une analyse de rentabilité solide

Notre planète comptant 7 milliards d'individus, ses ressources subissent des tensions de plus en plus grandes. La croissance durable et équitable est le seul modèle économique acceptable pour notre activité. Mais les notions de croissance et de développement durable ne sont pas antagonistes.

Notre cadre défini en quatre points montre dans quelle mesure le développement durable apporte de la valeur à notre entreprise.

Ensemble, croissance et développement durable créent davantage d'opportunités en matière d'innovation, ils ouvrent de nouveaux marchés et permettent à nos marques d'interagir avec les consommateurs autrement. La réaction de ces derniers est positive : nos marques en faveur d’un mode de vie durable connaissent une croissance plus rapide que le reste du marché.

Des coûts moins élevés : en réduisant nos déchets et en utilisant nos ressources avec soin, nous réalisons des gains d'efficacité et des économies de coûts, tout en améliorant nos marges et diminuant notre exposition à la volatilité des prix des matières premières. Depuis 2008, nous avons évité plus de 700 millions d'euros de dépenses grâce à l'adoption de mesures éco-efficaces dans nos usines.

Des risques moins nombreux : la mise en place d'une exploitation durable nous aide à protéger l'avenir de notre chaîne logistique contre les risques liés au changement climatique et à l'approvisionnement à long terme des matières premières. En 2016, 51 % de nos matières premières agricoles provenaient de ressources durables.

Une confiance accrue : placer le développement durable au cœur de notre modèle économique contribue à la consolidation de nos relations. Cela nous aide à maintenir notre valeur et notre pertinence vis-à-vis de nos consommateurs, tout en inspirant les employés actuels et futurs de Unilever. Ainsi, en 2016, nous avons conservé notre statut d'Employeur de choix pour les jeunes diplômés dans le secteur des biens de grande consommation à croissance rapide, et ce dans 34 des 60 pays où nous recrutons.

Notre modèle d'action – Le Plan Unilever pour un mode de vie durable

Notre Plan pour un mode de vie durable fournit un modèle d'action détaillé sur comment atteindre notre objectif. Il couvre tous les aspects de notre activité, chacune de nos marques et catégories, ainsi que chaque pays où nous opérons. Il tend à favoriser le changement dans toute notre chaîne de valeur : de nos opérations à notre approvisionnement, en passant par la manière dont nos consommateurs utilisent nos produits. Il a été conçu pour favoriser une croissance rentable et encourager l'innovation de manière optimale afin que l'ensemble de nos parties prenantes en ressentent les bénéfices.

Le Plan, lancé en 2010, s'articule autour de trois objectifs majeurs.

Améliorer la santé et le bien-être

D'ici à 2020, nous aurons aidé plus d'un milliard de personnes à agir pour améliorer leur santé et bien-être.

Réduire l'impact environnemental

Notre objectif d'ici à 2030 est de réduire de moitié l'empreinte environnementale liée à la fabrication et à l’utilisation de nos produits à mesure que nous développons nos activités.

Améliorer les conditions de vie

D'ici à 2020, nous améliorerons les conditions de vie de millions de personnes tout en développant nos activités.

Pour chaque objectif, nous disposons d’objectifs définis et de techniques de mesure objectives (consulter le Plan Unilever pour un mode de vie durable).

Favoriser la transformation issue du changement au-delà de notre entreprise

De nombreux défis en matière de développement durable sont complexes et ont une portée mondiale. Pour y faire face, nous devons modifier nos systèmes et nos méthodes de travail dans leur globalité. La collaboration entre les entreprises, les gouvernements et les ONG, entre autres, est essentielle pour parvenir à ces changements, grâce à des partenariats tels que l'Action 2020 du WBCSD (Conseil mondial des entreprises pour le développement durable), la Tropical Forest Alliance 2020 et le Groupe de travail mondial du Mouvement pour le renforcement de la nutrition (SUN).

Notre Plan pour un mode de vie durable fournit un modèle d'action pour la mise en œuvre des changements nécessaires au sein de notre organisation et de notre chaîne logistique. Mais nous voulons aller plus loin et avons identifié quatre domaines majeurs pour lesquels nous pouvons utiliser notre portée et notre influence pour favoriser la transformation issue du changement :

  • prendre des mesures au niveau du climat et mettre un terme à la déforestation
  • améliorer les conditions de vie et favoriser l’égalité des chances pour les femmes
  • améliorer la santé et le bien-être
  • défendre l'agriculture durable et la sécurité alimentaire.

Nous soutenons les Objectifs mondiaux de Développement Durable des Nations Unies ainsi que l'Accord de Paris sur le climat adopté à l'issue de la COP21. Par l'intermédiaire de notre Plan pour un mode de vie durable et notre programme relatif à la transformation issue du changement, nous jouerons notre rôle dans la réalisation des objectifs « zéro pauvreté » et « zéro carbone ».

Nous continuons d'apprendre

Nous avons obtenu d'excellents résultats grâce à notre Plan pour un mode de vie durable. Nous savons qu'il contribue à la croissance de l'entreprise dans la mesure où nous assistons aux réactions positives des consommateurs vis-à-vis des campagnes de nos marques en faveur d'un mode de vie durable – telles que Hellmann's, Breyers et Omo – sur des enjeux allant de l'approvisionnement durable aux pénuries d'eau.

Nous avons également beaucoup appris sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et continuerons d'apporter les changements nécessaires pour améliorer la situation. L'un des plus grands défis auxquels nous sommes confrontés porte sur notre capacité à stimuler le changement en dehors de notre entreprise, là où nous n'avons aucun contrôle direct. Par exemple, alors que nous avons réalisé des progrès notables en matière de réduction des émissions des gaz à effet de serre (GES) dans nos usines et atteint notre objectif de 2020 avant 2016, l'impact de nos produits en termes de GES par unité de consommation a augmenté de 8 % depuis 2010. Nous avons actualisé notre stratégie GES pour tenir compte de ce que nous avons appris.

Nous recherchons constamment de nouvelles idées et des moyens innovants afin d'influencer notre chaîne de valeur dans un sens plus large. Nous savons que la collaboration avec les autres acteurs est un élément clé pour relever de nombreux défis en matière de développement durable et nous nous concentrerons encore davantage sur celle-ci dans les années à venir. Nos initiatives en matière de transformation issue du changement nous aideront à faire évoluer les systèmes tel que cela est nécessaire pour faire face à certains des problèmes sociaux et environnementaux les plus complexes.

Ce que les autres acteurs pensent

Nous sommes heureux de voir que notre stratégie est reconnue par les autres acteurs, notamment avec

  • le Dow Jones Sustainability Index (DJSI) : après 15 années de leadership (sur 16 ans de participation) au niveau du groupe industriel Alimentation, boissons et tabac, Unilever a été classée numéro 1 dans le groupe industriel Produits d'entretien et de soins personnel avec un score de 92 sur 100.
  • Nous avons également été sélectionnés en tant que composante des Dow Jones Sustainability Indices (DJSI) à la suite de notre participation à l'évaluation de la durabilité des entreprises réalisée en 2016 par RobecoSAM.

  • Enquête de GlobeScan/SustainAbility sur les entreprises leaders en développement durable : nous conservons notre place en tête de classement depuis six ans.
  • CDP – en 2016, nous avons obtenu le score A dans le cadre des rapports du CDP sur le changement climatique, l'eau et la déforestation. Nous avons également figuré dans le rapport du CDP sur la chaîne d'approvisionnement.
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