Le Plan Unilever pour un mode de vie durable pour

La santé et l'hygiène

La santé et l'hygiène

Le manque d'eau potable salubre, un assainissement de mauvaise qualité et une hygiène insuffisante causent chaque année des millions de décès évitables, en particulier chez les enfants.

L'Organisation mondiale de la Santé estime que la résolution de ces problématiques étroitement liées permettrait de réduire d'au moins 9 % la charge mondiale de morbidité, et de 6 % celle de mortalité.1 Certaines données montrent que les personnes seront en meilleure santé et plus heureuses, et les communautés plus productives, si elles bénéficient d'un meilleur accès à l'eau, à l'assainissement et à l'hygiène.

Une meilleure satisfaction de ces besoins fondamentaux est essentielle pour aider les populations à sortir de la pauvreté. Le pilier santé et hygiène de notre Plan Unilever pour un mode de vie durable contribue à un certain nombre d'Objectifs mondiaux de Développement Durable des Nations Unies : L'Objectif 3 sur la bonne santé et le bien-être, l'Objectif 6 sur l'eau propre et l'assainissement, l'Objectif 8 sur le travail décent et la croissance économique, l'Objectif 11 sur les villes et communautés durables, et l'Objectif 17 sur les partenariats pour la réalisation des objectifs.

Nos marques de produits de soins et d'hygiène Lifebuoy, Domestos, Signal et Pureit visent à améliorer la santé grâce à une meilleure hygiène. Ces produits du quotidien – savons, nettoyants pour toilettes, dentifrices et nos purificateurs d'eau à la pointe de l'innovation – peuvent contribuer à prévenir les maladies et à améliorer la santé et le bien-être des personnes, et enfin aider à sauver des vies.

Toutefois, l'offre de produits abordables et de qualité n'est qu'un aspect de la solution visant à améliorer la santé par l'hygiène : les populations doivent également changer leurs habitudes. Grâce à notre compréhension du mode de vie des personnes et notre expertise dans la mise en œuvre de campagnes en faveur de changements comportementaux à grande échelle, nous promouvons l'adoption de changements durables et essentiels pour la santé dans les comportements au quotidien.

1http://www.who.int/maternal_child_adolescent/documents/levels_trends_child_mortality_2013/en/

S'intéresser aux questions de santé et d'hygiène fait sens du point de vue de l'entreprise

Apporter une réponse aux défis sociaux est non seulement bénéfique pour la société, mais aussi pour l'entreprise. Bon nombre de nos programmes stimulent directement la croissance : ceux mis en place en matière de santé bucco-dentaire, de lavage des mains et d'assainissement en sont de parfaits exemples. Lorsque plus de personnes se brossent les dents, utilisent du savon régulièrement et ont accès à des installations sanitaires, la consommation de dentifrice, de savon et de nettoyants pour toilettes augmente.

Beaucoup de nos initiatives en matière d'hygiène et de santé sont encouragées par l'intermédiaire de nos marques de la catégorie Soins personnels. Il s'agit de la plus importante catégorie de produits de notre entreprise. En 2016, elle a généré un chiffre d'affaires de 20,2 milliards d'euros, soit 38 % du chiffre d'affaires de notre Groupe et 48 % de notre bénéfice d'exploitation. Elle regroupe des marques telles que Dove, Signal et Lifebuyo. Le savon Lifebuyo, l'une de nos marques à la croissance la plus rapide en 2010-2016, est le leader mondial des savons antibactériens.

Notre catégorie Produits d'entretien a enregistré un chiffre d'affaires de 10 milliards d'euros en 2016, soit 19 % du chiffre d'affaires de notre Groupe. Elle regroupe nos purificateurs d'eau Pureit et Qinuyan, ainsi que Domestos, notre marque leader du marché des nettoyants pour toilettes qui bénéficie d'une forte implantation dans les marchés émergents. Domestos permet aux personnes de bénéficier d'un assainissement de qualité et favorise le développement du marché pour notre entreprise. Plus elles sont nombreuses à avoir accès à des installations sanitaires, plus les probabilités sont grandes qu'elles achèteront des nettoyants pour toilettes. Domestos a enregistré une croissance de 9,7 % en 2016.

Notre approche

L'accès à des produits abordables et de qualité, tels que du savon et du dentifrice, représente une première étape cruciale dans l'amélioration des habitudes d'hygiène. Toutefois, les produits seuls ne suffisent pas. Des études démontrent que la plupart des personnes savent qu'elles doivent se brosser les dents deux fois par jour, se laver les mains après être allées aux toilettes et avant de manger, mais souvent elles ne le font pas.

En tant que l'un des leaders mondiaux sur le marché des produits de grande consommation utilisés quotidiennement, nous comprenons qu'il existe des facteurs déclencheurs, des barrières et des éléments de motivation susceptibles de générer des changements comportementaux pérennes. Notre approche s'appuie sur notre modèle en matière de changements comportementaux intitulé Les cinq leviers pour le changement de Unilever. Il s'agit d'un ensemble de principes qui, s'ils sont appliqués de manière constante, augmente les chances de créer un impact durable. En plus de notre expertise en matière de marketing et de campagnes à grande échelle, nous utilisons ces connaissances pour amener les personnes à changer leur comportement au quotidien de manière pérenne.

L'innovation

Notre objectif est de faire évoluer les comportements grâce à des innovations en faveur d'une hygiène de qualité. Par exemple, le changement de couleur du savon Lifebuyo rend le lavage des mains amusant aux yeux des enfants. Notre activité Purificateurs d'eau a continué de croître en 2016 : ils offrent non seulement de l'eau potable salubre de manière pratique, mais celle-ci a également bon goût. Nous avons augmenté leur attrait en insistant sur leur niveau élevé de sécurité et ont introduit de nouveaux modèles qui apportent une solution à des problèmes de plus en plus fréquents, notamment avec l'élimination totale des sels dissous présents dans l'eau potable. Plus récemment, nous avons lancé un modèle qui optimise sensiblement la destruction des résidus de pesticides fréquemment détectés lors du lavage des légumes à feuilles.

Sensibilisation et partenariats

En juillet 2010, en adoptant la Résolution 64/292, l'Assemblée générale des Nations Unies a explicitement admis l'existence d'un droit de l'homme à l'eau et à l'assainissement. Elle a ainsi reconnu que le droit à une eau potable, c'est-à-dire salubre et propre, et à l'assainissement est essentiel au plein exercice du droit à la vie et de tous les droits de l'homme. Unilever respecte ces droits : nous nous assurons que nous exerçons notre activité d'une manière conforme au droit de l'homme à l'eau, tel qu'il est défini par les Nations Unies. De plus, nous avons signé le WASH Pledge du Conseil mondial des entreprises pour le développement durable (WBCSD) qui vise à garantir un accès à l'eau potable, à l'assainissement et à l'hygiène (WASH) dans l'ensemble de nos usines, plantations et lieux de travail.

Les chefs d'État du monde entier se sont rassemblés à New York en septembre 2015 pour l'adoption du Programme de développement durable à l'horizon 2030, lequel contient 17 Objectifs de Développement Durable (appelés « Objectifs mondiaux » ou « ODD »). Unilever a joué un rôle de premier plan dans la promotion et l'élaboration des Objectifs mondiaux, lesquels incluent notamment un objectif spécifiquement axé sur l'eau et l'assainissement (Objectif mondial 6). Celui-ci a pour objet de « garantir l'accès de tous à l'eau et à l'assainissement et assurer une gestion durable des ressources en eau ». Unilever a œuvré aux côtés d'autres acteurs pour que la question de l'hygiène soit considérée comme une composante clé de l'Objectif et a salué l'intégration d'indicateurs mesurant l'accès à des dispositifs de lavage des mains avec savon. Grâce à nos marques et nos programmes en faveur de changements comportementaux et en unissant nos forces à celles d'autres acteurs autour d'événements tels que les réunions de l'Assemblée générale des Nations Unies, les sommets régionaux sur l'eau, l'assainissement et l'hygiène, la Journée mondiale des toilettes et la Journée internationale des femmes, nous contribuerons à la réalisation de l'Objectif 6.

Le partenariat avec des organisations qui partagent notre ambition d'améliorer la santé grâce à une meilleure hygiène est essentiel pour un impact à grande échelle. Nous collaborons avec nos partenaires de différentes manières, notamment dans le cadre de l'adoption de programmes conjoints de sensibilisation, de l'intensification des programmes existants et de la mise en place d'initiatives pilotes. En outre, nous nous efforçons ensemble de garantir l'obtention de financements supplémentaires qui consolideront l'impact de nos investissements. Nous considérons que les entreprises sont bien placées pour travailler de concert avec les gouvernements, les membres de la société civile et les agences de développement pour favoriser à grande échelle la transformation issue du changement. Que ce soit grâce à notre compréhension des consommateurs, à notre savoir en matière de changements comportementaux, à la conception de produits innovants ou à l'octroi de financements, nous apportons sur la table une profusion de ressources et de connaissances susceptibles de renforcer nos collaborations, et par conséquent d'améliorer la santé et le bien-être des personnes tout en stimulant la croissance de nos activités.

The Toilet Board Coalition l'illustre parfaitement cette approche : alliance mondiale à dominante business fondée par des entreprises, des investisseurs, des experts de l'assainissement et des ONG, elle vise à développer des solutions durables et évolutives pour faire face à la crise de l'assainissement. Autre exemple : Transform, un partenariat de 10 millions de livres sterling avec le Clinton Giustra Enterprise Partnership et le DFID, le département britannique du Développement international, pour financer et soutenir de nouvelles entreprises sociales spécialisées dans l'accès à l'eau potable, à l'assainissement et à l'hygiène, ainsi que dans l'énergie.

Notre engagement

D'ici à 2020, nous aurons aidé plus d'un milliard de personnes à agir pour améliorer leur santé et leur hygiène. Ceci permettra de réduire les maladies dangereuses comme la diarrhée, l'une des principales causes de décès chez les enfants âgés de moins de 5 ans.

Les progrès réalisés à ce jour
  • Depuis le lancement du Plan Unilever pour un mode de vie durable il y a six ans, nous avons appris qu'il est possible d'atteindre les populations à grande échelle avec des messages sur l'hygiène et l'eau potable salubre. Fin 2016, nous étions parvenus à toucher environ 538 millions de personnes : 379 millions de personnes avec Lifebuoy ; 6,2 millions avec un accès amélioré à des toilettes1 ; 75 millions avec nos marques de dentifrice ; 23 millions par l'intermédiaire des programmes d'estime de soi Dove ; et 55 millions avec l'eau potable salubre de Pureit. Pureit fournit également 85 milliards de litres†2 d'eau potable salubre.
  • Nous avons continué à améliorer l'assainissement grâce à notre partenariat mondial avec l'UNICEF, avons intensifié le programme Domestos Toilet Academy et avons déployé dans les écoles des initiatives portant sur l'eau, l'assainissement et l'hygiène (WASH).
Les défis futurs

Lifebuyo mène l'un des plus grands programmes de lavage des mains au monde. Pour atteindre notre objectif fixé à 1 milliard, nous trouvons des moyens de favoriser efficacement des changements comportementaux en matière de lavage des mains à un coût bien inférieur. Pour ce faire, nous continuerons à évaluer dans quelle mesure nos partenaires et l'utilisation de nouvelles technologies peuvent contribuer à faire évoluer encore plus efficacement les comportements, par exemple à l'aide de nouveaux canaux et en ciblant des moments clés. Nous testons à l’heure actuelle l'utilisation de la téléphonie mobile seule ou associée avec des programmes en face à face, notamment dans les écoles où les enfants font l'apprentissage de l'hygiène ou par l'intermédiaire des sages-femmes pour toucher les femmes enceintes et les soignants.

Concernant notre gamme de purificateurs d'eau, notre priorité immédiate est de renforcer et d'étendre nos opérations sur les marchés existants. L'acquisition de l'activité Purification d'eau de Qinyuan en Chine en 2014 est venue compléter nos capacités. Toutefois, pour gagner en envergure, nous avons besoin de capacités plus solides en matière de distribution et service après-vente. Nous devons également établir des partenariats fructueux avec les institutions de microfinance pour mettre les purificateurs à la portée des consommateurs aux revenus modestes.

Pour Domestos, il ne suffit pas de construire des toilettes. Pour que les personnes et les communautés fassent de l'acquisition d'installations sanitaires une priorité, et pour que l'utilisation de celles-ci s'inscrive dans la durée, il convient de susciter des changements comportementaux majeurs. C'est pourquoi nous continuons de soutenir les initiatives qui favorisent le changement comportemental par divers moyens tels que les Domestos Toilet Academies et notre soutien en faveur des programmes d'assainissement de l'UNICEF.

La transformation issue du changement – Découvrez de quelle manière nous encourageons la transformation issue du changement en mettant fin à la déforestation, en défendant le rôle des femmes, en soutenant l'agriculture durable et les petits exploitants, et en améliorant l'accès à l'eau, l'assainissement et l'hygiène.

Attesté indépendamment par PwC

1 Les résultats sont compilés par l'UNICEF conformément à sa méthodologie et inclut la portée des initiatives directes et indirectes sur la période 2012-2015.

2 Un certain nombre de consommables (« Kits Germkill ») ont été fournis aux distributeurs pour un conditionnement avec les dispositifs Pureit et n'ont pas été vendus séparément comme accessoires de remplacement. Cela a donné lieu à un double comptage des litres d'eau potable pour ces consommables entre 2011 et 2015. Le nombre cumulatif jusqu'en 2015 a fait l'objet d'une révision, passant de 78 milliards de litres à 73 milliards de litres.


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Nos résultats

Nous nous sommes fixé des objectifs ambitieux afin de répondre aux besoins des personnes en matière de qualité de l'hygiène et de la santé.

La santé et l'hygiène
Notre engagement

D'ici à 2020, nous aurons aidé plus d'un milliard de personnes à améliorer leur santé et leur hygiène. Ceci permettra de réduire les maladies dangereuses comme la diarrhée.

Nos résultats

538 millions de personnes aidées fin 2016 par l'intermédiaire de nos programmes sur le lavage des mains, l'assainissement, la santé bucco-dentaire, l'estime de soi et l'accès à une eau potable salubre : 379 millions de personnes avec Lifebuoy ; 6,2 millions avec un accès amélioré à des toilettes1 ; 75 millions avec nos marques de dentifrice ; 23 millions par l'intermédiaire des programmes d'estime de soi Dove ; et 55 millions avec l'eau potable salubre de Pureit. Pureit avait également fourni 85 milliards de litres†2 d'eau potable salubre fin 2016.

Notre approche

Nous sommes en passe de respecter notre engagement pour 2020. Fin 2016, nous avions touché environ 538 millions de personnes, contre 482 millions en 2015. Pour la seule année 2016, Lifebuoy a aidé 42 millions de personnes.

Nos marques de dentifrice Signal et Pepsodent ont atteint leur objectif pour 2020 avec un peu d'avance, tandis qu'en 2016 nos campagnes Brush Day & Night ont su capter l'attention de 75 millions de personnes.*

Dove a rempli son objectif pour 2015 avec un an d'avance, touchant près de 20 millions de personnes en 2015. En 2016, nous avons étendu notre objectif pour atteindre 20 millions de jeunes ; notre ambition est aujourd'hui d'en aider au total 40 millions d'ici 2020.

En 2014, nous avons introduit un nouvel objectif en matière d'assainissement, Domestos travaillant de concert avec l'UNICEF pour développer les initiatives en matière d'amélioration de l'assainissement. Sur la période 2012-2015, nous avons permis à 6,2 millions de personnes de bénéficier d'un meilleur accès à des toilettes.

Attesté indépendamment par PwC.

1 Les résultats sont compilés par l'UNICEF conformément à sa méthodologie et incluent la portée des initiatives directes et indirectes sur la période 2012-2015.

2 Un certain nombre de consommables (« Kits Germkill ») ont été fournis aux distributeurs pour un conditionnement avec les dispositifs Pureit et n'ont pas été vendus séparément comme accessoires de remplacement. Cela a donné lieu à un double comptage des litres d'eau potable pour ces consommables entre 2011 et 2015. Le nombre cumulatif jusqu'en 2015 a fait l'objet d'une révision, passant de 78 milliards de litres à 73 milliards de litres.

* Pour une définition des termes « atteindre » et « toucher », voir la section Nos indicateurs.


  • Réalisé 

  • Conforme au plan

  • Non conforme au plan

  • %

    De l'objectif atteint

Key
  • Réalisé 

  • Conforme au plan

  • Non conforme au plan

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    De l'objectif atteint

Nos objectifs

Veuillez consulter l'Attestation indépendante pour plus d'informations sur notre programme d'attestation au sein du Plan Unilever pour un mode de vie durable.

Réduire la transmission des maladies diarrhéiques et des infections respiratoires par le lavage des mains

D'ici à 2020, notre marque Lifebuoy vise à faire évoluer les comportements en matière d'hygiène d'un milliard de personnes en Asie, en Afrique et en Amérique latine en promouvant les avantages du lavage des mains avec du savon à des moments cruciaux.

En 2015, nous avons étendu notre objectif pour la période 2015-2020.

379 millions de personnes atteintes depuis 2010.


Notre approche

Notre plus grand défi consiste à déployer nos programmes à grande échelle et de manière rentable. Depuis 2010, nous avons réalisé de solides progrès, en atteignant 379 millions de personnes et en élaborant des modèles qui diminuent de moitié le coût par contact.

Toutefois, nos programmes actuels reposent sur des interventions directes auprès des personnes. Bien que nous ayons réduit le coût par contact tout en conservant la même efficacité, nous identifions constamment de nouveaux canaux pour optimiser davantage les coûts, ce qui nous permet d'étendre notre portée chaque année. Nous continuons à évaluer dans quelle mesure nos partenaires et l'utilisation de nouvelles technologies peuvent contribuer à faire évoluer encore plus efficacement les comportements, par exemple à l'aide de nouveaux canaux et en ciblant des moments clés.

Fournir de l'eau potable salubre

Avec notre gamme de purificateurs d'eau, notre objectif est de fournir 150 milliards de litres d'eau potable salubre d'ici à 2020.1

Pureit avait fourni 85 milliards de litres†2 d'eau potable salubre en 2016, avec 12 milliards de litres fournis pour cette seule année.


Notre approche

Notre gamme de purificateurs d'eau est disponible dans 12 pays : au Bangladesh, au Brésil, en Chine, en Inde, en Indonésie, au Kenya, au Mexique, au Nigeria, au Pakistan, aux Philippines et au Sri Lanka. Populations réunies, ces marchés représentent la moitié de la population mondiale. Sur la période 2005-2016, nous avons fourni 85 milliards de litres†2 d'eau potable salubre, avec environ 12 milliards de litres en 2016.

Nous avons développé notre activité en Chine avec l'acquisition en 2014 du groupe Qinyuan, la plus grande entreprise chinoise spécialisée dans la purification de l'eau.3 La purification de l'eau est pour notre activité une catégorie en plein essor à l'échelle mondiale, avec une croissance de 2,8 % en 2016.

Nous continuons de consolider notre offre de produits afin d'attirer des consommateurs sur diverses tranches de revenus et différents marchés. Notre modèle le plus abordable coûte environ 20 euros en Inde (1 600 roupies), avec des frais de fonctionnement constants s'élevant à seulement un centime d'euro pour environ deux litres d'eau potable salubre : un montant inférieur au coût d'une eau portée à ébullition et bien moins élevé que l'achat d'une bouteille d'eau.

1 Nous avons révisé notre objectif en 2014 pour tenir compte d'un enjeu sanitaire majeur : la consommation continue d'une eau potable salubre. Ce nouvel indicateur nous permet également d'enregistrer le volume d'eau potable (litres) consommé de manière continue, une mesure auxiliaire des conséquences sanitaires sur la durée, par opposition à la fourniture de dispositifs ponctuels. Cela constitue une amélioration par rapport à notre précédent indicateur du nombre de personnes touchées, lequel mesurait nos ventes de purificateurs multipliées par la taille moyenne des ménages pour connaître la moyenne des personnes touchées par chaque dispositif. Entre 2005 et 2013, 55 millions de personnes ont utilisé Pureit.

Attesté indépendamment par PwC .

2 Un certain nombre de consommables (« Kits Germkill ») ont été fournis aux distributeurs pour un conditionnement avec les dispositifs Pureit et n'ont pas été vendus séparément comme accessoires de remplacement. Cela a donné lieu à un double comptage des litres d'eau potable pour ces consommables entre 2011 et 2015. Le nombre cumulatif jusqu'en 2015 a fait l'objet d'une révision, passant de 78 milliards de litres à 73 milliards de litres.

3 Qinyuan n'est pas encore inclus dans notre calcul du nombre de litres d'eau potable salubre fourni.

Améliorer l'accès à l'assainissement

D'ici à 2020, nous aurons aidé 25 millions de personnes à bénéficier d'un meilleur accès à des toilettes en mettant en avant les avantages offerts par des toilettes propres et en rendant celles-ci accessibles.

Sur la période 2012-2015, nous avons aidé 6,2 millions de personnes à bénéficier d'un meilleur accès à des toilettes.


Notre approche

Lorsqu'en 2014 nous avons ajouté cet objectif au Plan Unilever pour un mode de développement durable, nous sommes devenus la première société à prendre un engagement en faveur de l'amélioration de l'assainissement à cette échelle. Sur la période 2012-2015, le partenariat de Domestos avec l'UNICEF a aidé 6,2 millions de personnes à bénéficier d'un meilleur accès à des toilettes.*

L'assainissement est l'un des secteurs du développement les plus complexes. Nous travaillons avec nos partenaires afin de déployer des programmes d'assainissement de qualité de plus en plus rapidement et à plus grande échelle. En 2016, nous avons poursuivi notre partenariat mondial avec l'UNICEF, avons intensifié le programme Domestos Toilet Academy et avons déployé dans les écoles des initiatives portant sur l'eau, l'assainissement et l'hygiène (WASH). Nous avons également ouvert le Unilever Suvidha Centre en Inde, un centre communautaire consacré au développement durable qui permet à plus de 1 500 personnes à faibles revenus d'utiliser des toilettes, de se laver les mains, de prendre une douche, de laver leur linge en machine et de consommer de l'eau potable salubre.

* Les résultats sont compilés par l'UNICEF conformément à sa méthodologie et inclut la portée des initiatives directes et indirectes sur la période 2012-2015.

Améliorer l'hygiène bucco-dentaire

Nous utiliserons nos marques de dentifrices et de brosses à dents, ainsi que nos programmes d'amélioration de la santé bucco-dentaire, afin d'encourager les enfants et leurs parents à se brosser les dents matin et soir. Notre objectif est d'atteindre 50 millions de personnes d'ici à 2020.

Nous avons réalisé notre objectif avec un peu d'avance, en touchant d'ores et déjà plus de 50 millions d'individus. En 2016, ce chiffre était passé à 75 millions. Rien qu'en 2016, nous avons touché près de 4 millions de personnes.


Notre approche

La mission de Signal/Pepsodent est d'améliorer la santé bucco-dentaire en encourageant les familles à se brosser les dents matin et soir avec un dentifrice au fluor. Des études démontrent que les habitudes de brossage des dents à long terme sont plus facilement ancrées dans l'enfance, dès lors nous nous efforçons d'instiller de bonnes habitudes aux enfants dès leur plus jeune âge et incitons les parents à adopter un comportement positif en tant que modèles à suivre. Cette approche s'est révélée très efficace et a fortement contribué au changement des habitudes et à l'essor de la marque, notamment de son image.

L'année 2016 a également été marquée par le lancement de notre programme « Dentist with a Heart » qui permet aux dentistes d'enseigner les bons comportements en matière de santé bucco-dentaire dans le cadre de nos programmes scolaires, à l'aide de nos ressources. Misant sur les technologies mobiles, nous avons introduit « Little Brush Big Brush », l'une des premières campagnes du secteur à s'appuyer sur la technologie chatbot sur Facebook Messenger. Programme gratuit de 21 jours axé sur le changement comportement, il associe le storytelling animé et une technologie de pointe, basée sur l'intelligence artificielle, pour offrir aux familles une expérience pédagogique divertissante.

Améliorer l'estime de soi

Avec notre marque Dove et ses programmes pédagogiques, nous aidons des millions de jeunes à avoir davantage confiance en eux-mêmes en leur renvoyant une image positive de leur corps et en renforçant leur estime de soi.



  • En 2015, notre objectif était de toucher 15 millions de jeunes. De fait, nous en avons atteint près de 20 millions ; en 2016, nous avons élargi notre objectif pour aider 20 millions de jeunes en plus d'ici à 2020.

Sur la période 2004-2014, 15,8 millions de jeunes ont bénéficié de notre aide. En 2015, ce chiffre s'élevait à 19,4 millions. Il enregistre une nouvelle progression en 2016, passant à 23 millions : un pas supplémentaire en faveur de notre ambition actuelle qui est d'aider 40 millions de jeunes dans le monde.


Notre approche

Nous avons atteint notre objectif pour 2015 avec une année d'avance et avons touché près de 20 millions de personnes à cette date. Pour conserver une ambition élevée, en 2016, nous avons étendu notre objectif pour atteindre 20 millions de jeunes de plus ; notre ambition est aujourd'hui d'en aider au total 40 millions d'ici à 2020.

En 2016, nous avons continué d'accroître la portée et la qualité du projet de Dove en faveur de l'estime de soi, en développant des stratégies de mise en œuvre rentables et percutantes. Nous avons prolongé notre partenariat avec l'Association mondiale des guides et éclaireuses jusqu'en 2020 et également étendu nos recherches en matière d'éducation formelle en nous associant à des gouvernements aussi éloignés que la France, le Royaume-Uni et l'Argentine pour encourager plus largement l'enseignement de l'estime de soi dans les écoles.

Grâce au Dove Day 2016, nous avons atteint plus de 30 000 étudiants alors que près de 3 000 de nos collaborateurs dans 37 pays se sont joints à nous pour la tenue d'ateliers sur l'estime de soi.

Dove, notre marque leader dans la catégorie Soins personnels, a continué de croître en 2016.

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